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美光的质量体系团队聚焦持续改进机会,致力于与制造运营和业务部门合作创新。
持续改进项目的管理和参与
美光努力了解与质量管理体系 (QMS) 绩效相关的客户需求,致力于为客户带来更大价值。美光的企业 QMS 小组与其他内部质量团队合作,及时建立和实施改进项目,并组建了一支专门团队,负责执行以下任务:
- 制定 QMS 计划路线图
- 监控 QMS 指标和改进
- 开发 QMS 流程
- 提供 QMS 培训
- 开展外部基准测试
通过公司层面和现场评估来监控、报告和改进质量体系
内部评估(审计)计划对于保持 QMS 的一致性至关重要。我们的企业 QMS 审计师与内部审计团队合作,提供高效且具有成本效益的审计计划。该计划旨在促进最佳审计实践在全球范围内的协调和采用。企业 QMS 审计师的主要任务及可交付成果包括:
- 制定审计计划路线图
- 发布审计时间表
- 管理内部审计时间表、资源和沟通计划
- 支持审计人员队伍建设
- 提供内部审计报告和总结
维护美光的质量管理体系认证
我们深知,维护 QMS 认证对公司的客户群非常重要。美光全球质量管理办公室部门组建了专门团队,负责及时了解 QMS 标准和认证要求。该团队与美光的业务部门、设计开发部、所有支持职能部门以及制造团队合作,完成以下任务:
- 制定 ISO 计划路线图
- 管理认证审计时间表、资源和沟通计划
- 回答认证注册商的技术问题,按要求提供内部澄清和解释,以促进合规性
- 提供注册商审计报告和总结
- 预测新标准和现有标准的修订,并将相关要求整合到 QMS 中