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美光的质量不仅能满足客户对我们内存和存储解决方案的期望及要求，还能够交付支持在任何地方实现技术的安全、可靠、有保障的产品。美光的员工非常重视质量，因为我们深知客户依赖我们，并且我们希望助力取得令人惊叹的创新，为所有人创造更美好的未来。
基于相互信任和技术优势，我们与客户建立了密切的协作关系。通过将客户需求放在首位，我们在客户质量评分中名列前茅。
美光致力于产品、标准、系统和流程的端到端持续改进，在资格认证首次通过率方面表现优异。
美光认为，质量不仅意味着开发优质产品。我们鼓励团队成员在每次与客户接触时都积极、坦诚地思考、行动和协作。我们对质量的不懈追求获得了客户的诸多表彰和赞誉。
Sanjay Mehrotra
“出众的品质不仅是客户的关注重点，也是我们团队的核心期望。从维护质量认证到产品和流程的严格标准，我希望每位团队成员都能热情饱满地以正确方式做好自己的工作。”
Sanjay Mehrotra 董事长、总裁兼首席执行官
“开发和制造过程的交汇处决定着质量的优劣。我们理念的核心宗旨是与客户进行深度合作。通过深入了解客户需求，我们可以协调开发、制造和质量团队的工作，提供超出客户预期的产品。”
Manish Bhatia 美光全球运营执行副总裁
“在美光，每位团队成员都有责任贯彻质量理念。优质产品需要从产品概念开始，涵盖设计、制造和售后支持等阶段，通过质量管理流程有效地连接每个步骤、功能以及团队成员。这种端到端方法可实现卓越的客户体验，维护并加强美光品牌。”
Hiro Fukuto 企业全球质量副总裁
“美光质量是大家集思广益的结果，让我们意识到每个流程、每次行动和每个决定都可能会改变人们对美光品牌的看法。我们代表了美光质量。”
Bill Lechten 质量管理办公室高级总监
“过去一年里，移动行业蓬勃发展，包括车辆电气化和互联汽车等等，我们必须适应并充分利用这些新兴趋势。我们所有的合作伙伴，尤其是获得表彰的合作伙伴，在帮助我们应对这些变化并为客户提供快速、可持续的增值服务方面都发挥了至关重要的作用。”
Mike Winkler DENSO 北美采购集团副总裁
汽车行业客户满意度稳步提升至 90% 以上
美光致力于通过协作交付客户满意的成果，并凭借卓越质量获得了客户的认可。
质量文化的建设，取决于团队成员如何看待、感受、倾听和传递质量。美光始终致力于树立卓越质量理念，并采用经过验证的方法来评估公司的管理体系、流程和程序，从而加强和改进质量文化。我们努力追求创新，只为将质量提升到新的水平。
“遵循”意味着符合客户预先定义的需求以及行业标准。
“超越”意味着不仅要满足客户需求，还要了解客户期望，并通过持续改进来满足或超越这些期望。
“创新”是指采用积极主动的方法来推动质量改进，包括使用基准测试和经过验证的方法，以及追求零缺陷的质量理念。
