我们假设这样一个场景：客户打算部署视频监控系统来捕获重要的视频数据，他们需要在消费级 SSD 和工业级 SSD 之间做出选择。消费级 SSD 可以为他们节省资本支出，非常有吸引力。但客户往往忽略了，工业级硬盘针对高温和高写入环境进行了优化，并且具有良好的监控能力，而所有这些对于任务关键型数据都很重要。如果客户选择消费级硬盘，一旦硬盘出现故障或进入只读模式，他们将无法捕获或保留视频数据。而且，客户可能几天后才能发现这一问题。对小型企业来说，这可能意味着丢失商店被盗的监控录像或违反 HIPAA 规定（视频监控系统应确保只有员工才能访问相关运行信息）。
考虑到类似情况，美光于 2020 年推出了工业商数 (IQ) 合作伙伴计划，致力于提供质量上乘、性能强大、可靠耐用的产品，助力构建满足各种工业应用需求的解决方案。该计划不仅彰显了工业级解决方案对于任务关键型应用的重要性，还力求通过确保工业产品满足一系列价值主张来解决行业痛点，包括进行应用专属优化、强化产品性能、提高可靠性、进行质量测试、延长使用寿命及提升设计安全性。坚持这些特定的价值主张将有助于解决和避免如上所述的客户问题。
为何消费级产品不适合工业应用
过去很长一段时间，工业市场的界限划分非常明确，一些特定的供应商专门负责向客户提供工业级解决方案。然而，在过去的十年中，这个市场却被无法满足工业市场严苛要求的消费级解决方案填满。
通过与业内多位客户交流，我们了解到，在制造、运输甚至医疗健康领域，因消费级解决方案无法承受恶劣的工业环境而发生故障、导致数据丢失和关键运营中断的案例比比皆是，不仅造成财务损失、品牌形象和信誉受损，甚至带来安全风险。在当今这个快速发展的数据经济时代，无论是医疗 IoT 设备无法捕获必要的患者数据，还是火车制动管理系统发生故障，仅仅几分钟的停机就可能带来巨大的收入损失，或给人身安全造成严重影响。了解到这些痛点后，我们推出了 IQ 合作伙伴计划，希望借此让企业明白使用满足工业需求的内存和存储的必要性。
满足工业需求
该计划提供美光 IQ 认可标志，只要通过 IQ 认可，即证明解决方案符合针对工业解决方案的严格标准。通过 IQ 合作伙伴计划，美光与合作伙伴向客户提供并保证：
- 应用专属优化 — 与全球客户广泛合作，深入了解应用场景，提供满足特定应用需求的产品和功能
- 强化产品性能 — 确保产品在极端温度、热循环、冲击、高湿度等各种恶劣环境下具备稳定性能
- 提高可靠性 — 设计和测试过程中加入对产品高耐用度和可靠性的考虑，以满足较长生命周期嵌入式应用的需要
- 进行全面的质量测试 — 通过严格的测试来确保必要的产品和流程在嵌入式和任务关键型应用中拥有稳定的性能
- 延长产品使用寿命 — 在提供标准生命周期支持的基础上更进一步，通过美光“产品长寿命计划”，为符合条件的产品提供更长的生命周期支持，以适应长寿命应用的需要
该计划以提高产品的使用寿命和可靠性为目标，旨在增强任务关键型业务运营的韧性、确保数据完整性以及降低嵌入式解决方案的总拥有成本。
拓展 IQ 合作伙伴计划
美光发起了 IQ 合作伙伴计划，并招募了一批秉持相同客户价值主张的生态系统伙伴。目前，美光的 IQ 合作伙伴包括：研华科技 (Advantech)、华腾微电子 (ATP)、绿芯半导体 (Greenliant)、宜鼎国际 (Innodisk)、德国控创 (Kontron)、Mercury Systems、光颉科技 (Viking Technology) 和世迈科技 (SMART Modular Technologies)。除了这些行业领导者之外，美光最近还宣布，嵌入式和边缘计算模块提供商康佳特 (congatec) 与 PHYTEC 也加入了该计划。康佳特与 PHYTEC 的主要业务分别是设计和制造模块式计算机与模块式系统，产品广泛应用于医疗技术、工业自动化、可再生能源、航空航天和交通运输等领域。
IQ 合作伙伴计划促进了美光与这些生态系统伙伴的密切合作，确保我们推出的解决方案能够满足工业市场对产品质量、使用寿命和可靠性的严苛要求，这对于需要设备平稳运行数十年的工厂等工业实施至关重要。该计划的合作内容包括定期分享产品路线图、提前获得设计方案平台、优先享受美光最新技术送样、共享资质认证与技术数据，以及提前获得产品等。
康佳特产品营销总监 Christian Eder 表示：“随着数字化时代的到来，工业 IoT 应用对嵌入式和边缘计算机设计提出了全新的要求。自动化、医疗、能源、运输和其他关键基础设施领域的企业需要可靠性极高的强大计算内核，而美光的工业级内存对于实现同类最佳的模块式计算机至关重要。加入美光工业商数计划将加强我们的合作，使我们能提供可承受极端工业环境的解决方案。”
IQ 合作伙伴计划还解决了在复杂的工业供应链中加强协调和合作的需求。如今，设计一个工业解决方案需要整条供应链互相协调，这是因为，在工厂自动化、能源与电力管理等项目中，会涉及许多部署长生命周期设备的参与者（如顾问、承包商、设备制造商以及供应商），同时还需要用到许多不同的组件。工业部署的要求非常严格，其中保证设备长期可靠运行是一大要素，在这样的环境中，所有组件都需要能够无缝协作数十年，因此，保持紧密协调并确保硬件兼容至关重要。
PHYTEC 技术首席执行官 Bodo Huber 表示：“自 1985 年 PHYTEC Messtechnik GmbH 成立以来，我们一直将为客户提供性能强大、可靠安全且能够长期运行以满足工业环境严格要求的产品作为自身首要任务之一。加入美光工业商数合作伙伴计划后，我们将与美光紧密合作，利用他们的前沿技术开发工业级解决方案，为我们的客户带来显著的竞争优势。这项计划的另一个好处是，我们能提前获得美光的新产品和新技术，帮助我们的客户加快产品上市速度。当今时代，我们需要美光这样强大且可靠的合作伙伴，以应对元器件短缺和其他来自供应链的挑战，尽量减少对客户的负面影响。”
康佳特与 PHYTEC 对 IQ 合作伙伴计划的加入，使美光的内存和存储解决方案得以在工业市场中获得更广泛的采用。IQ 合作伙伴计划让客户能放心地为自己的工业需求选择合适的内存和存储解决方案。产品能最大限度降低总拥有成本，且能通过简化生命周期管理来确保具有长期可靠性和高质量，这是企业取得成功的必要条件。在行业前沿技术与紧密生态系统协作的合力推动下，我们的客户能满怀信心、迅速灵活地推动创新，进而在智能边缘的快速变革中抢占先机。
